Veelgestelde vragen

  • Wie kan zich inschrijven?

    Alle inwoners van Antwerpen 2020 en Valaar 2610 kunnen zich inschrijven.

  • Wat betekent het om me in te schrijven in een wijkgezondheidscentrum?

    Je inschrijven bij Zuidrand, betekent dat alle zorg bij de dokter / verpleging / psycholoog / kinesist / sociaal werker gratis is. Je kan dus niet naar een andere praktijk gaan. Doe je dat wel, dan moet je je consult betalen zonder dat de mutualiteit je terugbetaalt. ​

  • Hoe schrijf ik me in?

    Volwassenen: maak via het onthaal een afspraak of vul het online formulier in via de knop op onze startpagina.

    Kinderen tot 14 jaar: Als ouder of voogd schrijf je je kinderen zelf in. Kinderen van gescheiden ouders worden ook ingeschreven als één van de ouders in ons gebied woont.

    Kinderen vanaf 14 jaar: je kan jezelf inschrijven.

    Meebrengen: identiteitskaart​.

  • Wat moet ik doen als ik verhuis?

    Als je binnen ons gebied verhuist, geef je het nieuwe adres door aan het onthaal, verder hoef je niets te doen. Verhuis je echter buiten ons gebied, dan ben je verplicht je uit te schrijven.

  • Hoe schrijf ik me uit?

    Uitschrijven kan altijd. Kom langs bij het onthaal zonder afspraak. Na de uitschrijving zal u nog 1 à 2 maanden naar Zuidrand moeten blijven komen voor medische hulp. Onze onthaalmedewerkers leggen u er graag alles over uit.​ Als je verhuist buiten het werkingsgebied, is het verplicht om zich uit te schrijven.

  • Kan ik een huisbezoek aanvragen?

    Ja dat kan. Je belt voor 10u naar ons onthaal en vraagt een huisbezoek aan. Wij vragen je wel indien mogelijk, steeds naar Zuidrand te komen.​ Want op de praktijk kunnen we betere zorgen voorzien.

  • Kom ik altijd bij dezelfde huisarts terecht?

    We adviseren je een vaste arts te kiezen. We werken echter met een medisch dossier dat gebruikt wordt door al onze artsen. Dus als je vaste arts niet aanwezig is, kan je ook bij een andere arts terecht.

  • Heb je medische hulp nodig in het weekend?

    Dringend een dokter nodig tijdens het weekend, op een feestdag of op een moment dat de praktijk gesloten is? Ga naar Wachtpost Zuid. Goedetijdstraat 140, 2660 Hoboken (tel: 03 828 09 09)

    Vanaf maandag 2 januari 2023 is de wachtpost tijdens de week en in het weekend geopend vanaf 18u. Tussen 18u en 23u hoef je op voorhand niet te telefoneren. Je kan vrij binnen wandelen. Na 23u moet je wel eerst telefonisch contact opnemen.

  • Wat moet ik doen als ik naar een specialist moet?

    Overleg eerst met je huisarts of een specialist echt nodig is. De consultatie bij de specialist betaal je zelf. Voor de terugbetaling kan je terecht bij het ziekenfonds.

  • Wat doe ik als ik op vakantie ben en een huisarts nodig heb?

    Zolang je in België bent, kan je ter plekke een huisarts raadplegen. Geef het prestatiebriefje van de huisarts na je vakantie aan Zuidrand, en wij betalen je het terugbetalingstarief terug. Als je naar het buitenland gaat, moet je eerst je ziekenfonds informeren. Het briefje dat je van de buitenlandse arts krijgt, geef je aan de mutualiteit.

  • Wat doe ik als ik thuisverpleging nodig heb in het weekend?

    Heb je dringend thuisverpleging nodig op het moment dat ons centrum gesloten is? Bel naar Thuisverpleging Vergauwen en zeg duidelijk dat je patiënt bent bij Zuidrand. Je kan Thuisverpleging Vergauwen bereiken via telnr 0486/89 69 20 of via info@thuisverplegingvergauwen.be

  • Heb je een klacht?

    Voor klachten kan je steeds terecht bij onze coördinator Griet Vandersypen. Hiervoor maak je eerst een afspraak via het onthaal.​

  • Wie kan zich inschrijven?

    Alle inwoners van Antwerpen 2020 en Valaar 2610 kunnen zich inschrijven.

  • Wat betekent het om me in te schrijven in een wijkgezondheidscentrum?

    Je inschrijven bij Zuidrand, betekent dat alle zorg bij de dokter / verpleging / psycholoog / kinesist / sociaal werker gratis is. Je kan dus niet naar een andere praktijk gaan. Doe je dat wel, dan moet je je consult betalen zonder dat de mutualiteit je terugbetaalt. ​

  • Hoe schrijf ik me in?

    Volwassenen: maak via het onthaal een afspraak of vul het online formulier in via de knop op onze startpagina.

    Kinderen tot 14 jaar: Als ouder of voogd schrijf je je kinderen zelf in. Kinderen van gescheiden ouders worden ook ingeschreven als één van de ouders in ons gebied woont.

    Kinderen vanaf 14 jaar: je kan jezelf inschrijven.

    Meebrengen: identiteitskaart​.

  • Wat moet ik doen als ik verhuis?

    Als je binnen ons gebied verhuist, geef je het nieuwe adres door aan het onthaal, verder hoef je niets te doen. Verhuis je echter buiten ons gebied, dan ben je verplicht je uit te schrijven.

  • Hoe schrijf ik me uit?

    Uitschrijven kan altijd. Kom langs bij het onthaal zonder afspraak. Na de uitschrijving zal u nog 1 à 2 maanden naar Zuidrand moeten blijven komen voor medische hulp. Onze onthaalmedewerkers leggen u er graag alles over uit.​ Als je verhuist buiten het werkingsgebied, is het verplicht om zich uit te schrijven.

  • Kan ik een huisbezoek aanvragen?

    Ja dat kan. Je belt voor 10u naar ons onthaal en vraagt een huisbezoek aan. Wij vragen je wel indien mogelijk, steeds naar Zuidrand te komen.​ Want op de praktijk kunnen we betere zorgen voorzien.

  • Kom ik altijd bij dezelfde huisarts terecht?

    We adviseren je een vaste arts te kiezen. We werken echter met een medisch dossier dat gebruikt wordt door al onze artsen. Dus als je vaste arts niet aanwezig is, kan je ook bij een andere arts terecht.

  • Heb je medische hulp nodig in het weekend?

    Dringend een dokter nodig tijdens het weekend, op een feestdag of op een moment dat de praktijk gesloten is? Ga naar Wachtpost Zuid. Goedetijdstraat 140, 2660 Hoboken (tel: 03 828 09 09)

    Vanaf maandag 2 januari 2023 is de wachtpost tijdens de week en in het weekend geopend vanaf 18u. Tussen 18u en 23u hoef je op voorhand niet te telefoneren. Je kan vrij binnen wandelen. Na 23u moet je wel eerst telefonisch contact opnemen.

  • Wat moet ik doen als ik naar een specialist moet?

    Overleg eerst met je huisarts of een specialist echt nodig is. De consultatie bij de specialist betaal je zelf. Voor de terugbetaling kan je terecht bij het ziekenfonds.

  • Wat doe ik als ik op vakantie ben en een huisarts nodig heb?

    Zolang je in België bent, kan je ter plekke een huisarts raadplegen. Geef het prestatiebriefje van de huisarts na je vakantie aan Zuidrand, en wij betalen je het terugbetalingstarief terug. Als je naar het buitenland gaat, moet je eerst je ziekenfonds informeren. Het briefje dat je van de buitenlandse arts krijgt, geef je aan de mutualiteit.

  • Wat doe ik als ik thuisverpleging nodig heb in het weekend?

    Heb je dringend thuisverpleging nodig op het moment dat ons centrum gesloten is? Bel naar Thuisverpleging Vergauwen en zeg duidelijk dat je patiënt bent bij Zuidrand. Je kan Thuisverpleging Vergauwen bereiken via telnr 0486/89 69 20 of via info@thuisverplegingvergauwen.be

  • Heb je een klacht?

    Voor klachten kan je steeds terecht bij onze coördinator Griet Vandersypen. Hiervoor maak je eerst een afspraak via het onthaal.​