Onthaalmedewerker

Wij bieden eerstelijnsgezondheidszorg aan de bewoners van het Kiel en Valaar te Antwerpen.

In Wijkgezondheidscentrum Zuidrand werken huisartsen, HAIO, verpleegkundigen, maatschappelijk werker, kinesitherapeuten en een psycholoog samen. Wij hebben een per capita financiering. Dwz dat wij niet vergoed worden per consultatie, maar wel per ingeschreven patiënt maandelijks een vast bedrag ontvangen van de mutualiteit.

 

TAKEN

  • Je je zorgt voor een warm onthaal van patiënten en bezoekers en beantwoordt telefonische oproepen (je luistert naar hun vraag, situeert ze en beantwoordt ze, of geeft de oproep of vraag door aan de bevoegde persoon).
  • Je ziet toe op een vlot verloop van de consultaties en volgt daarvoor consequent het inplannen van de consultaties op.
  • Je werkt met het elektronisch afsprakensysteem (Doctena) en ziet toe op de volledigheid van de patiëntendossiers (CareConnect).
  • Je bewaakt de orde en rust in de wachtzaal.
  • Je vraagt ziekenhuisverslagen op en verdeelt medische dossiers en andere post.
  • Je schrijft patiënten in en uit.
  • Je beheert de stock van klein (en medisch) materieel. Je plaatst bestellingen en ontvangt de goederen.
  • Je treedt op als contactpersoon tussen de patiënten en de zorgverleners. Je verzamelt de wensen en opmerkingen van patiënten en zoekt oplossingen.
  • Je staat in voor administratieve ondersteuning van artsen en andere hulpverleners.

PROFIEL

  • Je hebt oog voor detail en bent punctueel ingesteld.
  • Je kan vlot overweg met de gangbare Microsoft Office toepassingen Word en Excel
  • Je bent sterk in multi-tasken.
  • Je bent stressbestendig en blijft steeds correct en vriendelijk.
  • Je bezit een gezonde dosis diplomatie en assertiviteit.
  • Je bent collegiaal en flexibel ingesteld.
  • Je hebt goede mondelinge kennis van Nederlands, Frans en Engels. (Kennis van andere talen is een pluspunt.)
  • Je vindt je in de missie en visie van WGC Zuidrand.

AANBOD

  • Deeltijdse functie: 16 tot 19 uur per week, te bespreken
  • Contract van onbepaalde duur
  • Startdatum: eind 2022, overeen te komen
  • Verloning volgens actuele IFIC barema medewerker onthaal in een wijkgezondheidscentrum.
  • Eindejaars- en attractiviteitspremie.
  • Tussenkomst woon-werkverkeer.Hopitalisatieverzekering
  • Een fijn en gedreven team!

INTERESSE?

Welkom bij Katelijne Vayssier voor meer info.
Telefonisch op 03/237 13 72 of per mail katelijne.vayssier@wgczuidrand.be

Motivatie en cv via mail te bezorgen graag uiterlijk op 16 oktober via katelijne.vayssier@wgczuidrand.be
Sollicitatiegesprekken vinden plaats op 24 oktober in de voormiddag